پاورپوینت رضایتمندی گردشگری

پاورپوینت رضایتمندی گردشگری (pptx) 8 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 8 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

رضایتمندی گردشگری Satisfaction in Tourism صنعت گردشگری یا صنعت سفید رضایتمندی چیست؟ از نظر WTO رضایتمندی یک مفهوم ذهنی، روانی و روانشناسانه است که شامل احساس مثبت و لذت های ناشی از به دست آوردن چیزی است که فرد امیدوار است که از یک مقصد به دست آورد و یا به نوع دیگر انتظار برآورده شدن آن را دارد و آن را به دست خواهد آورد. رویکرد 1 رویکرد 2 انواع رویکرد در رضایتمندی پیشنهادات: تدوین برنامه و مدیریت یکپارچه گردشگری و جلوگیری از هدر رفت وقت و سرمایه سازمان های مرتبط گردشگری فرهنگ سازی، آموزش و اطلاع رسانی در راستای ارتقاء رفتار جامعه میزبان گردشگر ارتقای کمی و کیفی زیرساختهای اصلی گردشگری از جمله امکانات اقامت ، حمل و نقل ، درمانی و مراکز فورتیی مانند پلیس و ... تقویت و توسعه مراکز تبلیغات ، بازاریابی ، اطلاع رسانی و راهنمایی گردشگران ایجاد مشوق های لازم مدیریت شهری در جهت سرمایه گذاری بخش خصوصی در صنعت گردشگری نظارت بر کمیت و کیفیت و هزینه های خدمات ارائه شده توسط اصناف مرتبط منابع: سنجش میزان رضایتمندی گردشگران داخلی از کیفیت خدمات هتلداری (مطالعه موردی کلان شهر مشهد)/ محمد رحیم رهنما و دیگران/ دوفصلنامه مطالعات گردشگری پاییز و زمستان 91 سنجش میزانرضایتمندی گردشگران شهر گرگان/ زهره فنی و دیگران/ فصلنامهمدیریت گردشگری سال هفتم / زمستان 91 عوامل موثر بر رضایت گردشگران در ایران / دکتر علی قلی پور سلیمانی و فرزاد رشیدی تحلیل مولفه های تاثیرگذار بر رضایتمندی از مقاصد گردشگری (مطالعه موردی شهرستان قروه)/ پرویز آقایی و دیگران/ فصلنامه فضای گردشگری سال چهارم شناسایی و اولوین بندی الزامات رضایتمندی گردشگری شهری با استفاده از مدل کانو مطالعه موردی شهر بروجرد/ عیسی ابراهیم زاده و دیگران/ فصلنامه دانشگاه گلستان پاییز 92 نقش راهنمایان تور در رضایتمندی گردشگران فرهنگی: مدل راهنمایان هوشمند عاطفی/ کامران محمدخانی/ مجله مدیریت فرهنگی/ زمستان 87