پاورپوینت اصول مصاحبه انگیزشی (pptx) 31 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 31 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
اصول مصاحبه انگیزشی
اصول بنيادی مصاحبة انگيزشي:
ابراز همدلي
ايجاد ناهماهنگي و مغايرت
مدارا با مقاومت
حمايت از خودكارآمدي
اصل اول : ابراز همدلي Express empathy
نگرش اساسی، پذيرش مراجع است.
براي درك احساسات مراجع، گوش دادن بازتابي (reflective listening) ضروري است.
دوسوگرايی مراجع، طبيعي است؛ پزشك بايد نشان دهد كه احساس مراجع را درك ميكند.
لزومی به برچسب گذاري (labelling) نيست.
مثالي از ابراز همدلي
آنقدر خسته هستم كه حتي نميتوانم بخوابم...براي همين ترياك استفاده ميكنم.
كه اين طور
...وقتي از خواب بيدار ميشوم...خيلي دير شده... ديروز رئيسم مرا اخراج كرد...
مي فهمم. در مورد كارت متاسفم.
...اما من مشكل مواد ندارم!
اصل دوم: ايجاد ناهماهنگي و مغايرت Develop discrepancy
هدف هاي مهم مراجع را مشخص سازيد
عواقب، يا عواقب احتمالي رفتارهاي فعلي مراجع را بررسي كنيد.
در ذهن مراجع، ناهماهنگي و مغايرتي بين رفتار فعلي و اهداف او، ايجاد كرده و آن را تقويت كنيد.
مثالي از ايجاد ناهماهنگي و مغايرت
خوب... همانطور كه گفتم، شغلم را به خاطرش از دست دادم...و اغلب هم احساس بيماري دارم.
تنها تفريحم اين است كه بعضي وقتها با دوستانم كمي ترياك بكشم...همه اش همين. ترياك به من كمك ميكند كه آرامش داشته باشم و سرگرمي ام است... فكر ميكنم كه استحقاق كمي تنوع را داشته باشم...
پس ترياك، فايده هايي براي شما دارد... حالا در مورد ضررهايي كه به خاطر آن متحمل شده ايد، صحبت كنيد.
اصل سوم: مدارا با مقاومت Roll with resistance
از ايجاد مقاومت اجتناب كنيد.
اگر مقاومت ايجاد شد، صبر كنيد و راه ديگري براي ادامة كار بيابيد.
از مواجهه (confrontation)اجتناب كنيد.
ديدگاههای جديدی را مطرح کنيد، اما آنها را تحميل نكنيد.
براي مراجع، به عنوان امكاني براي يافتن راه حل مشكلات، ارزش قائل شويد.
مثالي از عدم مدارا با مقاومت
شما حق نداريد در مورد من قضاوت كنيد. شما من را درك نمي كنيد.
نميخواهم ترياك را ترك كنم...همانطور كه گفتم، من مشكل مواد ندارم...ميخواهم هر موقع دلم ميخواهد ترياك بكشم.
اما، فكر ميكنم خيلي مشخص است كه ترياك براي شما مشكلاتي ايجاد كرده.
مثالي از مدارا با مقاومت
درست است. مادرم فكر ميكند من مشكل دارم، ولي اشتباه ميكند.
نميخواهم ترياك را ترك كنم...همانطور كه گفتم، مشکلی با مواد ندارم...ميخواهم هر موقع دلم ميخواهد ترياك بكشم.
اما، من فكر ميكنم تو مشكل ترياك داري.
بقيه فكر مي كنند كه شما مشكل ترياك داريد، ولي خودتان اين فكر را نميكنيد.