پاورپوینت دوره آموزشي مهارتهاي ارتباطي مديران (pptx) 71 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 71 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
دوره آموزشي مهارتهاي ارتباطي مديران
تعاريف و مفاهيم ارتباطات سازماني
عوامل و عناصر ارتباطات سازماني
الگوها و روش هاي ارتباطات سازماني
انواع ارتباطات و عوامل اثر گذار
فرايندهاي ارتباطي در سازمان
تاثير روبط انساني در رفتارسازماني
سرفصل هاي آموزشي
پنجره جوهري (ابعاد شخصيت)
اين نظريه توسط دو نفر به نام هاي جوزف لوف و هري اينگهام ارائه شده است.
شخصيت آشكار: بسياري از خصوصيات ما مانند رفتار ، كردار و گفتار در اثر كار و فعاليت با همكاران و نزديكان قابل پيش بيني مي باشد.
شخصيت پنهان: ممكن است يك شخص صاحب استعداد، لياقت و توانايي باشد اما بر مبناي عوامل رواني نتواند نتايج تجارب خود را به ديگران نمايش دهد .
شخصيت كور: برخي انسانها نسبت به فعاليت اكثر مردم معترض و منتقدند اما توانايي ديد مشكلات خود را ندارند.
شخصيت تاريك: زمانيكه عرضه پنجره كور وسعت يافت، انسان به نفي انديشي و بدبيني ديگران عادت مي كند و يك بخش از شخصيت انسان هم به خودش و هم به اطرافيان تاريك مي شود
تجزیه و تحلیل تعاملی(transactional analysis)
در تجزیه و تحلیل تعاملی افراد از نظر حالات روانی و شخصیت در سه حالت:
1- حالت پدرانه
2- حالت بالغ
3- حالت کودکانه
تعریف ارتباطات:
انتقال و تبادل اطلاعات، معانی و مفاهیم و احساسها بین افراد در سازمان با واسطه و یا بدون واسطه
فرستنده
پیام
گیرنده
انواع ارتباطات از نظر نظریه پردازان غربی:
ارتباط با خویشتن
ارتباط با دیگران
ارتباط عمومی یا جمعی
انواع ارتباط در زندگی نیوی از دیدگاه علامه جعفری:
انسان
ارتباط انسان با خویشتن
ارتباط انسان با اجتماع و حکومت
ارتباط انسان با جهان هستی
ارتباط انسان با دیگران