پاورپوینت مدیریت بحران . (pptx) 31 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 31 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بنام خدا
مدیریت بحران
بحران
ارائه یک تعریف مشخصی ازبحران کاربسیار دشواری است وتعریف های ارائه شده نیز همگی نسبی هستند .چرا که ممکن است موضوعی برای یک فرد ، سازمان یا جامعه بحران باشد امادرحامه دیگربحران محسوب نشود اما این نکته که درشرایط بحرانی باید اقدامات عاجل وجدی انجام شود تاشرایط بحرانی تر نشود مورد پذیرش همه جوامع می باشد زیرا شرایط بحرانی ازشرایط عادی متمایز است .
واینر و کان دریک نگرش جامع و همه جانبه برای بحران تعریف زیرا را ارائه کردند:
نقطه چرخش دررویدادها وکنشها پیامدهای غیره منتظره ای به دنبال می آورد.
شرایطی که واکنش فوری شرکت کنندگان راطلب کند.
شرایطی که ایجاد نا اطمینانی کند.
کاهش کنترل بررویدادها.
شرایطی که در آن اطلاعات دردسترس به شدت کاهش یابد.
شرایطی که همراه باافزایش فشارها وتنش برای کارکنان و جوامع باشد.
درراستای بحرانهای طبیعی می توان گفت بحران حادثه ای است که دراثررخدادها وعملکرد های طبیعی وانسانی به طور ناگهانی به وجود می آید ومشقت وسختی رابه یک مجموعه ویاجامعه انسانی تحمیل می کندکه برطرف کردن آن نیاز بهاقدامات اضطراری ، فوری و فوق العاده دارد.
ازسالهای دهه 1970 به بعد وپس از بحران نفت ، مهارت جدیدی برای تصمیم گیرندگان شرکتهای عظیم شناخته شد وآن هم مدیریت بحران بود.
مدیریت بحران چیست ؟
برخلاف مدیریت موقعیتهای اضطراری و مخاطره آمیزکه تنها با سوانح طبیعی سرو کار دارند.مدیریت بحرا کلا با بحرانهایی که به دست انسان پدید آمده اند یا انسان مسبب رویدادن آنهابوده است سروکاردارندمانند : دزدی رایانه ای ،آلودگی ، محیط زیست ،مدیرربایی ، کلابرداری ،دست بردن درفرآورده ها وخشونت درمحیط کار برخلاف سوانح طبیعی بحرانهای که به دست انسان پدید
می آیند اجتناب پذیرند واصولا نباید اتفاق بیفتند.به همین دلیل مردم سازمانهایی رامسئول بروز انواع بحران ها هستند مورد انتقاد شدید قرار می دهند.
اصولا چرا بحران به وقوع می پچیوندد وبرای مدیریت بهترآن پیش ازروی دادن یا حین روی دادن وپس ازروی دادن بحران چه اقداماتی باید کرد.یکی ازبهترین وکارآمدترین چهر چوبهابرای بحران برنامه ریزی وتدوین برنامه عملیات اضطراری است .بااین همه متاسفانه حتی بهترین چارچوبها وبیشترین آمادگی ها هم نمی تواند ازبروز بحران پیشگیری کند .این موضوع حتی درمورد بحرانهایی که از وقوع آنها اطمینان داریم نیز مصداق دارد امابا درک (اصول اساسی) مدیریت بحران می توانیم ازاثرات بدآن بکاهیم.
ضمن اینکه حتی نمی توان بحرانهاراپیش بینی کرد – پیشگیری آنها به کنار درصورتی که آنچه امکان پذیر است – درصورتی که آنچه امکان پذیر است درک کنیم خیلی بهتر می توانییم آنهارا مهار کنیم.
دربند3 ماده یک طرح جامع امداد ونجات کشور مدیریت بحران چنین تعریف شده است :
فرایند عملکرد وبرنامه ریزی مقامات دولتی ودستگاههای اجرایی دولتی وعمومی است که با مشاهده تجزیه وتحلیل بحرانهای به صورت یکپارچه جامع وهماهنگ با استفاده ازابزارهای موجودتلاش می کنند ازبحرانها پیشگیری نمایند یادرصورت بروز آنها درجهت کاهش آن آمادگی لازم امدادرسانی سریع وبهبود اوضاع تاسطح وضعیت عادی اقدام نمایند.
درمطلب زیر که توسط دفتر سازمان ملل متحد – هماهنگی امور حوادث غیر مترقبه UNDRO برای استفاده درسطح بین المللی ارائه شده است درباره مدیریت بحران چنین آمده است:
مدیریت بحران دارای چهار رکن اصلی است
کاهش خسارات
آمادگی
واکنش اضطراری
بازسازی
مدیریت بحران دقیقا به معنای سوق دادن هدفمند جریان پیشرفت اموربه روالی قابل کنترل و انتظار برگشتن امور دراسرع وقت به شرایط قبل از بحران.