پاورپوینت پاورپوینت تحقیقات بازاریابی و سیستم های اطلاعاتی (pptx) 14 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 14 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
تحقیقات بازاریابی و سیستم های اطلاعاتی
دانشگاه آزاد اسلامي – واحد نيشابور
استاد ارجمند:
سرکار خانم موسوی زاده
بهار 1386
موضوع :
ارائه دهنده:
افشین شیخانی
فهرست :
مقدمه .
سیستم اطلاعات بازاریابی .
تعیین اطلاعات مورد نیاز .
تهیه اطلاعات .
تحقیقات بازاریابی.
فرایند تحقیقات بازاریاب.
جمع آوری اطلاعات از منابع .
تجزیه و تحلیل اطلاعات .
سیستم اطلاعات بازاریابی
شامل افراد، تجهیزات و روش های جمع آوری ، طبقه بندی ، تجزیه و تحلیل ، ارزیابی و توزیع به موقع اطلاعات صحیح به تصمیم گیرندگاه بازاریابی است .
تعیین اطلاعات مورد نیاز
یک سیستم اطلاعات بازاریابی خوب ، سیستمی است که بین اطلاعات مورد نیاز مدیران از یک سو و اطلاعاتی که فراهم کردن آن عملاً ممکن است ، از سوی دیگر تعامل برقرار کند .
تهیه اطلاعات :
منابع داخلی : اکثر مدیران بازاریابی باری تصمیم گیریهای خود از اطلاعات منابع داخلی و گزارشها استفاده می کنند.
اطلاعات و اخبار بازاریابی : به اطلاعات روزانه دربازه تحولات و تغییرات محیط بازاریابی ، اطلاعات و اخبار بازاریابی می گویند .
تحقیقات بازاریابی : عامل ارتباط دهنده مصرف کننده .
مشتری و جامعه از طریق اطلاعات به بازاریاب .
فرآیند تحقیات بازاریابی : شکل
تعریف مشکل و تعیین اهداف تحقیق :
اغلب دشوارترین مرحله فرآیند تحقیقات بازاریابی محسوب می شود ، شرح مشکل و اهداف تحقیق ، راهنمای فرآیندهای کامل تحقیقات است .
تهیه طرح تحقیق :
مستلزم تعیین اطلاعات مورد نیاز ، تهیه یک طرح جمع آوری کارآمد اطلاعات و ارائه طرح به مدیریت بازاریابی است .
1- تعیین نیاز های اطلاعاتی ویژه
2- جمع آوری اطلاعات ثانویه
3- جمع آوری اطلاعات ازمنابع
فرآیند تحقیقات بازاریابی :
فرآیند تحقیقات بازاریابی :
اجرای طرح تحقیق :
شامل فرآیند جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات است . این مرحله پر هزینه ترین مرحله فرآیند تحقیقات بازار یابی است .
تعبیر و تفسیر و گزارش یافته ها :
محقق باید یافته ها را تعبیر کند ، از آنها نتیجه بگیرد و نتیجه گیریها ی به عمل آمده را در قالب گزارش به مدیریت ارائه کند .
جمع آوری اطلاعات از منابع اصلی:
مستلزم تصمیم گیری در موارد زیر است :
الف ) روشهای تحقیق :
1- تحقیق مشاهده ای ( جمع آوری اطلاعات اصلی از طریق مشاهده افراد اعمال و وضعیتهای مربوطه )
2- تحقیق استنتاجی ( بهترین روش برای جمع آوری اطلاعات تشریحی است .می تواند سازمان یافته یا غیر سازمان یافته باشد .
3- تحقیق تجربه ای (بهترین روش جمع آوری اطلاعات اتفاقی یا غیر عادی است .)