صفحه محصول - پاورپوینت مديريت رفتار سازماني 1

پاورپوینت مديريت رفتار سازماني 1 (pptx) 25 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 25 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

بنام خدا 1 2 مديريت رفتار سازماني 3 ارتباطات بدون شك ارتباطات نقش مهمي در اثربخشي مديريت و سازمان ايفا مي كند. از طرف ديگر،ارتباطات معمولاً بعنوان ريشه هاي واقعي همۀ مشكلات جهان است. 4 نقش ارتباطات سنتي به عقيدۀ ”هنري فايول“ اگر در يك سازمان فرضي، كانالهاي رسمي براي تبادل اطلاعات دنبال شود و طبق نمودار زير فرد F بخواهد با فرد P ارتباط برقرار كند، از طريق: E-D-C-B-A-L-M-N-O-P بايستي ارتباط برقرار شده و سپس بازگشت نمايد. اما چنانچه F يك پل ارتباطي به P بزند و با يك نشست و صرف احياناً ساعتهايي مي تواند از هدر شدن هفته ها وقت و انرژي جلوگيري بعمل آورد. 5 هفت عامل ويژۀ ارتباطات از نظر ”برنارد“ مجاري ارتباطي بطور دقيق شناخته شوند. كانال ارتباط رسمي مشخصي براي هر يك از اعضاي سازمان موجود باشد. مجاري ارتباطي تا حد امكان كوتاه و مستقيم باشند. تمامي مجاري ارتباطي بايد بطور طبيعي مورد استفاده قرار گيرند. 6 هفت عامل ويژۀ ارتباطات از نظر ”برنارد“ ستاد ارتباطات داراي صلاحيت باشند. ضمن فعاليت سازمان،خطوط ارتباطي نبايد قطع گردند. هر ارتباطي بطور رسمي معتبر باشد. 7 تعريف ارتباطات عبارت است از انتقال مفاهيم اطلاعات،كه براي اين منظور، سمبلهايي را بكار مي برند. براي مثال نتايج تحقيقات اخير نشان مي دهد كه ارتباطات درك و تفاهم است و غير قابل رؤيت مي باشد. 8 هدف ارتباطات هدف از ارتباطات، بوجود آوردن تغييرات لازم در رفتار يا تغيير در آن دسته شرايطي است كه سازمان بر آنها كنترل دارد.پس اگر ارتباطات بنحو صحيحي در سازمان وجود نداشته باشد، سازمان هم نمي تواند وظايف محوله را به درستي انجام دهد. 9 ارتباطات يك طرفه و دوطرفه ارتباطات يك طرفه بنحو قابل توجهي وقت كمتري مي گيرند. ارتباطات دو طرفه صحيح تر از ارتباطات يك طرفه است. دريافت كنندگان در ارتباطات دوطرفه از خودشان و قضاوتشان مطمئن ترند. فرستنده در ارتباطات دوطرفه مورد حملات بيشتري قرار مي گيرد،چون دريافت كننده توجه كاملي به ابهامها و اشتباهات وي دارد.