پاورپوینت معیارهای مدیریت کیفیت بر مبنای ارزیابی نحوه ارزیابی (pptx) 34 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 34 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بنام خدا
مدیریت جامع کیفیت
معیارهای مدیریت کیفیت بر مبنای ارزیابی
(نحوه ارزیابی)
European
Foundation for
Quality
Management
ابزارهاي ارزيابي
منطق رادار RADAR
كارت مسير ياب PATH FINDER CARD
ابزارهاي ارزيابي
کارت مسیریاب
PATHFINDER CARD
روندها :
Trends
اهداف :
Targets
مقايسهها :
Comparisons
علتها :
Causes
دامنه ( محدوده ) :
Scope
نتايج
Results
Enablers
توانمندسازها
رويكرد :
Approach
استقرار :
Deployment
ارزيابي و بازنگري :
Assessment & Review
RADAR
کارت مسیریاب
نتایج
آيا نتايج :
همه ذينفعان را پوشش ميدهد ؟
همه رويكردها و استقرار رويكردهاي مربوطه را با استفاده از شاخصهاي استنباطي و عملكردي اندازهگيري ميكند ؟
داراي روند مثبت يا عملكرد خوب پايدار ميباشد ؟ اگر بله براي چه مدت ؟
هدف دارند ؟ اگر بله ، آيا به آنها دست يافتهاند؟
با ديگران مقايسه ميكنند ، براي مثال رقبا ، متوسط صنعت يا ديگران ؟
بخوبي با ديگران رقابت ميكنند ؟
در ارتباط با رويكردها علت و معلول را نشان ميدهند ؟
مجموعهاي متوازن از شاخصهاي حال و آينده را اندازهگيري ميكند ؟
تصويري از سازوارههاي همبسته را نشان ميدهد ؟
کارت مسیریاب
توانمندسازها
رويكرد:
آيا رويكرد :
پايه منطقي دارد ؟
بر نياز ذينفعان تمركز دارند؟
از خط مشي و راهبرد پشتيباني ميكند ؟
با ساير رويكردهاي مرتبط سازگاري دارند ؟
پايدار است ؟
نوآورانه است ؟
قابل انعطاف است ؟
قابل اندازهگيري است ؟
کارت مسیریاب
توانمندسازها
استقرار :
آيا استقرار رويكرد :
در تمامي گستره مستعد سازمان بكار گرفته شده است ؟
با تمامي پتانسيل / قابليت آن بكار گرفته شده است؟
به تمامي منافع برنامهريزي شده دست يافته است ؟
نظام يافته است ؟( سيستماتيك )
درك و مورد پذيرش تمامي ذينفعان قرار گرفته است ؟
قابل اندازهگيري است ؟